환불규정

제1조. 총칙
  1. "더빅스쿨" 서비스는 "평생교육법"에 의거한 강의 환급 규정에 따른 환급 절차를 취합니다.
  2. 환급의 경우, 결제 시 사용된 젤리 및 쿠폰은 수업 시작과 상관없이 어떤 상황에서도 환급되지 않는 점 참고해주시길 바랍니다.
  3. 그 외에 결제에 사용된 현금은 아래 "평생교육법"에 의거한 강의 환급 규정에 따라 환급해드립니다.
제2조. 환불 기준
  1. 총 강의 금액은 젤리와 쿠폰으로 사용된 금액을 제외한 결제금액입니다.
  2. 상품 설명에 환불과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다.
온라인 강의 환불 기준(동영상 개별 강의)
2-1. 온라인 강의 환불 기준 (동영상 개별 강의)
환불 요청일 환불규정
구매한 날로부터 7일 이내 수강하지 않은 경우 전액 환불
강의 이용기간 종료 전까지 환불 신청한 경우 총 강의금액 - 실제 재생한 강의수에 해당하는 금액
* 총 강의 금액 : 고객이 결제한 금액
* 실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액 : 수강한 강의의 정가금액 / 강의 구성 수 * 학습 강의 수
프리패스 강의 환불 규정
2-2. 프리패스 강의 환불 규정
환불 요청일 환불규정
강의를 구매한 날로부터 7일 이내 강의를 수강하지 않은 경우 전액 환불 가능
1강 이상 수강한 경우 총 강의금액 - 열람한 개별 컨텐츠의 정가
7일 이후 강의를 수강하지 않은 경우 총 강의금액 - 위약금
1강 이상 수강한 경우 총 강의금액 - (열람한 개별 컨텐츠의 정가 + 위약금)
프리패스 이용기간 종료 이후 수강하지 않았더라도 환불 불가
* 총 강의 금액 : 고객이 결제한 금액
* 위약금 : 결제 금액의 10%
오프라인 강의 환불 규정
2-3. 오프라인 강의 환불 규정
환불 요청일 환불규정
개강 전 납입한 학습비 전액 환불
개강 후 총 수강시간의 1/3이 지나기 전 납입한 학습비의 2/3 해당액
개강 후 총 수강시간의 1/2이 지나기 전 납입한 학습비의 1/2 해당액
개강 후 총 수강시간의 1/2이 지난 후 환불하지 아니함
제3조. 다중 강의 환불 기준 (온라인 강의)
  1. 한 번에 2개 이상의 강의를 결제하고 그 중 일부 강의를 환불하는 경우 기준은 다음과 같다.
  2. 환불금액 = (환불하고자 하는 강의 가격-A) x 수강시간에 따른 퍼센트 적용
  3. *A= 젤리로 할인받은 금액 x (환불하고자 하는 강의 가격/할인 전 총 구매 강의 가격)
3-1. 다중 강의 환불 예시
  1. 1. a,b,c(a강의-5,000원, b강의-10,000원, c강의-15,000원) 3개의 강의를 구매했다. 이때 젤리10개를 사용하고 5,000원을 할인받아 25,000원에 결제했다.
  2. 만약 b강의를 1/3 이하로 수강한 상태에서 b강의만 환불하고 싶다면 환불금액은 다음과 같다. (10,000-A) x 2/3 = 5,600원 (둘째자리에서 버림)
  3. *A=5,000 x (10,000/30,000)=1600원 (둘째자리에서 버림)

2020.1.15. 약관 수정 및 적용